Planejamento de pesquisa de utilizadores

1. Definição do objetivo da pesquisa

2. Identificação do público-alvo

3. Seleção da metodologia de pesquisa

4. Elaboração do plano de pesquisa

5. Preparação das perguntas e materiais de pesquisa

6. Recrutamento de participantes

7. Realização da pesquisa

8. Análise dos dados coletados

9. Documentação dos resultados

10. Comunicação dos resultados

11. Acompanhamento e feedback

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