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auditoria interna de calidad ISO-9001: 2015

Definir el alcance de la auditoría.

Establecer los objetivos de la auditoría.

Seleccionar el equipo auditor.

Programar las fechas de la auditoría.

Preparar el plan de auditoría.

Revisar la documentación del sistema de gestión de calidad.

Evaluar los procesos a auditar.

Preparar las herramientas y formatos necesarios para la auditoría.

Notificar a las partes interesadas sobre la auditoría.

Realizar la reunión de apertura.

Recopilar información mediante entrevistas, observaciones y revisión de documentos.

Documentar hallazgos y evidencias objetivas.

Mantener la comunicación con el equipo auditado.

Elaborar el informe de auditoría.

Incluir hallazgos, no conformidades y áreas de mejora.

Reunir el informe con el equipo auditor para revisión.

Distribuir el informe a las partes interesadas.

Realizar reuniones de seguimiento sobre las no conformidades identificadas.

Verificar la implementación de acciones correctivas.

Evaluar la eficacia de las acciones tomadas.

Cerrar la auditoría formalmente mediante una reunión de cierre.

Recopilar retroalimentación sobre el proceso de auditoría.

Evaluar la efectividad del sistema de gestión de calidad.

Actualizar procedimientos y metodologías según sea necesario.

Planificar la siguiente auditoría interna.

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