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Kundensegmentierung & Kundenauswahl, Erstkontakt, Erstellung Verkaufschance,

Kundensegmentierung & Kundenauswahl

Analyse der Zielgruppe

Festlegung der relevanten Kriterien

Identifikation potenzieller Kunden

Auswahl der vielversprechendsten Kunden

Bewertung des Potenzials und der Attraktivität der identifizierten Kunden

Priorisierung der Kunden nach ihrem Wert für das Unternehmen

Festlegung von individuellen Ansprachestrategien für verschiedene Kundensegmente

Überprüfung der Auswahl anhand von Erfolgs- und Umsatzkennzahlen

Kontinuierliche Aktualisierung und Anpassung der Kundensegmentierung basierend auf neuen Informationen und Entwicklungen

Erstkontakt

Vorbereitung auf den Erstkontakt

Festlegung des Kommunikationsweges

Durchführung des Erstkontakts

Erfassung von Kundendaten

Erstellung Verkaufschance

Bedarfsanalyse beim Kunden

Angebotserstellung

Verhandlung mit dem Kunden

Abschluss des Verkaufsprozesses

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