Your checklists (
0
)
AI Checklist Generator
From the makers of
Manifestly Checklists
Sign in
Email address
Email me a magic link
Home
> opis incydentów IT
opis incydentów IT
Przygotowanie do incydentu
Zidentyfikować potencjalne zagrożenia
Opracować procedury reakcji na incydenty
Szkolenie zespołu odpowiedzialnego za zarządzanie incydentami
Zgłaszanie incydentu
Otrzymać zgłoszenie incydentu od użytkownika
Zarejestrować incydent w systemie zarządzania incydentami
Kwalifikować incydent (np. priorytet, typ)
Analiza incydentu
Zbierać informacje dotyczące incydentu
Przeprowadzić analizę przyczyn źródłowych
Ocenić wpływ incydentu na systemy i użytkowników
Reakcja na incydent
Wdrożyć działania naprawcze
Informować zainteresowane strony o postępach
Monitorować sytuację w trakcie i po działaniach naprawczych
Zamknięcie incydentu
Potwierdzić, że incydent został rozwiązany
Zaktualizować dokumentację incydentu
Przeprowadzić sesję retrospektywną w celu analizy procesu
Zarządzanie wiedzą
Opracować raport z incydentu
Zidentyfikować wnioski i zalecenia na przyszłość
Wdrożyć zmiany w procedurach lub systemach, jeśli to konieczne
Download CSV
Download JSON
Download Markdown
Use in Manifestly
Use in Manifestly