Passo a passo para Suporte em notebook e desktops. Acrescente o site da DELL para atualização.

1. Preparação do Suporte

2. Diagnóstico Inicial

3. Verificação de Software

4. Verificação de Hardware

5. Atualizações e Manutenção

6. Testes Finais

7. Documentação e Encerramento

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