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PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Definir los objetivos de la investigación
Identificar el público objetivo
Establecer el presupuesto
Seleccionar el tipo de investigación (cualitativa o cuantitativa)
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Elegir el método de recolección de datos (encuestas, entrevistas, grupos focales, etc.)
Desarrollar el cuestionario o guía de entrevista
Planificar la muestra (tamaño y técnica de muestreo)
RECOLECCIÓN DE DATOS
Capacitar al equipo de investigación
Ejecutar la recolección de datos según el método seleccionado
Monitorear el proceso para asegurar la calidad de los datos
ANÁLISIS DE DATOS
Limpiar y organizar los datos recopilados
Realizar el análisis estadístico o cualitativo correspondiente
Interpretar los resultados en función de los objetivos establecidos
ELABORACIÓN DEL INFORME
Redactar el informe de investigación
Incluir gráficos y tablas para ilustrar los hallazgos
Presentar conclusiones y recomendaciones
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Preparar la presentación para las partes interesadas
Resumir los puntos clave y hallazgos importantes
Responder preguntas y facilitar la toma de decisiones
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Evaluar el impacto de la investigación en las decisiones de negocio
Recoger feedback sobre la investigación realizada
Planificar futuras investigaciones basadas en los resultados obtenidos
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