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PRODUTOS MERCEARIA
Seção 1: Recebimento de Mercadorias
Verificar a documentação de entrega (Nota Fiscal, recibos)
Conferir a quantidade de produtos recebidos
Inspecionar a qualidade dos produtos (frescor, validade)
Registrar qualquer discrepância ou avaria
Seção 2: Armazenamento
Organizar os produtos por categoria e data de validade
Garantir que os produtos estejam em prateleiras limpas e adequadas
Manter a ventilação e a temperatura apropriadas para os produtos perecíveis
Etiquetar as prateleiras e os produtos corretamente
Seção 3: Controle de Estoque
Realizar inventário regular dos produtos
Monitorar as datas de validade e retirar produtos vencidos
Atualizar o sistema de controle de estoque com entradas e saídas
Analisar as vendas para prever necessidades de reabastecimento
Seção 4: Exposição e Merchandising
Garantir que os produtos estejam bem expostos e acessíveis aos clientes
Utilizar sinalização clara e atraente para promoções
Verificar se os produtos estão limpos e bem organizados nas prateleiras
Rotacionar os produtos para evitar obsolescência
Seção 5: Atendimento ao Cliente
Treinar a equipe sobre os produtos e promoções disponíveis
Oferecer assistência ao cliente na escolha de produtos
Recolher feedback dos clientes sobre os produtos
Resolver rapidamente quaisquer reclamações ou problemas
Seção 6: Avaliação e Melhoria Contínua
Analisar relatórios de vendas e desempenho de produtos
Realizar reuniões regulares com a equipe para discutir melhorias
Identificar tendências de consumo e adaptar o sortimento de produtos
Implementar ações corretivas com base no feedback dos clientes e no desempenho do estoque
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