SUPERVISÃO DE LOJA

1. PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO

  • Identificar todas as atividades necessárias.
  • Definir prazos para cada atividade.
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos.
  • Compartilhar o cronograma com a equipe.
  • Revisar e ajustar o cronograma conforme necessário.
  • Listar todas as funções necessárias.
  • Atribuir responsáveis para cada função.
  • Definir expectativas e resultados esperados.
  • Comunicar as responsabilidades claramente.
  • Realizar reuniões para esclarecer dúvidas.
  • Analisar dados de vendas anteriores.
  • Estabelecer metas realistas e alcançáveis.
  • Dividir as metas em períodos mensais.
  • Compartilhar metas com a equipe.
  • Acompanhar o progresso regularmente.
  • Identificar principais concorrentes.
  • Analisar preços, produtos e promoções.
  • Coletar feedback de clientes sobre concorrentes.
  • Identificar tendências de mercado.
  • Registrar insights para decisões futuras.
  • Definir objetivos de marketing claros.
  • Criar um calendário de campanhas.
  • Selecionar canais de divulgação adequados.
  • Acompanhar a eficácia das ações.
  • Ajustar estratégias com base nos resultados.
  • Listar todas as despesas esperadas.
  • Estimar receitas com base em vendas.
  • Incluir margem para imprevistos.
  • Revisar o orçamento com a equipe.
  • Monitorar gastos e receitas mensalmente.
  • Definir quais métricas são relevantes.
  • Estabelecer metas para cada KPI.
  • Implementar ferramentas de monitoramento.
  • Compartilhar resultados com a equipe.
  • Revisar KPIs regularmente para ajustes.
  • Identificar áreas que precisam de desenvolvimento.
  • Definir o tipo de treinamento necessário.
  • Agendar sessões de capacitação.
  • Registrar participação e feedback.
  • Avaliar o impacto dos treinamentos.
  • Definir frequência das reuniões.
  • Estabelecer pautas claras para cada reunião.
  • Enviar convites com antecedência.
  • Registrar atas e ações decididas.
  • Revisar resultados em reuniões subsequentes.
  • Identificar riscos potenciais.
  • Criar estratégias de resposta para cada risco.
  • Designar responsáveis por cada estratégia.
  • Testar o plano periodicamente.
  • Ajustar o plano conforme necessário.
  • Analisar fluxo de clientes e produtos.
  • Definir áreas para diferentes categorias.
  • Utilizar sinalização clara e atrativa.
  • Revisar e ajustar layout regularmente.
  • Obter feedback dos clientes sobre a disposição.
  • Estabelecer um cronograma de revisões.
  • Coletar dados de desempenho para análise.
  • Identificar áreas de melhoria.
  • Ajustar planos conforme feedback e resultados.
  • Comunicar mudanças à equipe.

2. GESTÃO DE EQUIPE

3. ATENDIMENTO AO CLIENTE

4. GESTÃO DE ESTOQUE

5. CONTROLE FINANCEIRO

6. MANUTENÇÃO DO AMBIENTE DA LOJA

7. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS

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